Hoppa till innehållet
Köp 2 produkter och få GRATIS frakt
Snabb leverans över hela världen med spårning

Returpolicy

Senast uppdaterad: 2026-01-20

Denna returpolicy gäller för köp gjorda från Hundlandet, drivs av Lundbergs HT AB (Organisationsnr. 559453-7713), Sverige.


1. Ångerrätt (EU-kunder)

Kunder inom EU har en lagstadgad ångerrätt i enlighet med gällande konsumentskyddslagar.

Det betyder att du kan ångra ditt köp inom 14 dagar från det datum du mottog din beställning, utan att ange någon anledning.

För att utöva din ångerrätt måste du kontakta vår kundsupport innan ångerfristen löper ut.

📧 support@thedoggyland.com


2. Villkor för returer

Om en retur godkänns enligt ångerrätten:

  • Produkten måste vara oanvänd och i rimligt skick
  • Du kan bli tvungen att returnera produkten
  • Kostnader för returfrakt kan tillkomma

Detaljerade returinstruktioner kommer att tillhandahållas av vårt supportteam från fall till fall.


3. Återbetalningar

Återbetalningar enligt lagstadgad ångerrätt hanteras i enlighet med gällande konsumentskyddslagar.

Observera att återbetalningar är separat från och inte garanterad enligt vår Nöjdhetsgaranti, som beskrivs i en separat policy.


4. Undantag

Vissa situationer kan begränsa eller utesluta ångerrätten, i den utsträckning som lagen tillåter.
Vårt supportteam kommer att bedöma varje förfrågan individuellt.


5. Kontakta oss

För frågor gällande returer eller för att begära uttag, vänligen kontakta:

📧 support@thedoggyland.com