Shipping Policy
Senast uppdaterad: 20/01/2026
Denna leveranspolicy gäller för alla beställningar som görs hos The Doggyland , som drivs av Lundbergs HT AB (org.nr. 559453-7713 ), Sverige.
1. Fraktdestinationer
Vi skickar beställningar över hela världen , inklusive Sverige, EU och internationella destinationer.
Leveransalternativen kan variera beroende på din plats.
2. Orderhantering
Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar efter att beställningen har lagts.
När din beställning har skickats får du ett leveransbekräftelsemejl med spårningsinformation.
Observera att handläggningstiderna kan förlängas under perioder med hög efterfrågan, kampanjer eller helgdagar.
3. Spårad frakt
Alla beställningar skickas med spårbar leverans .
Ett spårningsnummer kommer att tillhandahållas när din beställning har skickats, så att du kan följa din försändelse fram till leverans.
4. Fraktkostnader
Vi erbjuder fri frakt på beställningar över:
- 399 kr , eller
- 39 USD (eller motsvarande belopp i din lokala valuta)
För beställningar under dessa belopp tillkommer en fraktavgift.
Den exakta fraktkostnaden beräknas och visas i kassan innan du slutför ditt köp.
5. Beräknade leveranstider
Beräknade leveranstider varierar beroende på destination och lokala leveransvillkor.
Standardleveranstid:
5–14 arbetsdagar , beroende på var du befinner dig i världen.
Leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av:
- Tullhantering
- Lokala posttjänster
- Väderförhållanden
- Höga fraktvolymer
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportörer eller tullmyndigheter.
6. Tull, avgifter och skatter
Alla priser på vår webbplats är exklusive moms .
Beroende på ditt hemland kan importmoms, tullavgifter eller lokala skatter tillkomma .
Dessa avgifter fastställs av lokala myndigheter och är kundens ansvar.
Vi ansvarar inte för förseningar eller extra kostnader orsakade av tullklarering.
7. Felaktig eller ofullständig adress
Se till att din leveransadress är korrekt angiven i kassan.
Vi ansvarar inte för beställningar som försenas, förloras eller returneras på grund av felaktig eller ofullständig adressinformation som kunden har lämnat.
Om en beställning returneras till oss på grund av adressproblem kan ytterligare fraktkostnader tillkomma för omfrakt.
8. Förlorade eller försenade leveranser
Om din beställning verkar vara försenad eller förlorad under transporten, vänligen kontakta vår kundsupport.
Vi kommer att hjälpa dig och samarbeta med transportören för att lösa problemet så snabbt som möjligt.
9. Kontakta oss
Om du har några frågor gällande frakt eller leverans, vänligen kontakta oss: